Другое «Молодежная политика»,
Курсы повышения квалификации в Санкт-Петербурге

1. Выберите продукт, который вы хотите рассмотреть подробнее. Конкретный проект, молодёжный центр, фестиваль, форум, программа профориентации – то, что важно именно для вас. 2. Определитесь с главной целевой аудиторией. (Если не на бумаге, то в голове вспомните про персона-модель, карту эмпатии, интервью и т.п.). Это ваш пользователь. Далее работаем в логике Ценностного предложения, просто записывая ответы на каждый пункт. 3. Перечислите все важные функции своего продукта так, как видите их прямо сейчас. (не более 10). 4. Составьте список работ (задач), которые стремится выполнять ваш пользователь. Чтобы сильно не расширять, составьте ТОП-3. Желательно, чтобы хотя бы одна задача была явно связана с вашим продуктом. 5. Составьте список выгод и плюсов (сначала самые важные), которые получает (может получить) пользователь: a. Решив свою проблему \ выполнив свою задачу b. В самом процессе выполнения задачи. 6. Составьте список минусов, рисков, страхов (сначала самые важные), которые пользователь связывает с процессом решения задачи, с результатом решения, с отношением к этому важных для него аудиторий и т.д. 7. Укажите (придумайте), какие функции и с какими характеристиками (кратко) должны быть в вашем продукте для того, чтобы: a. Максимально усилить выгоды и плюсы (попробуйте указать минимум 2 варианта на каждую выгоду). Это про факторы выгоды. b. Максимально снизить риски и страхи (тоже минимум 2 варианта на каждый риск). Это про таблетки. 8. Посмотрите на всё, что получилось. Сделайте выводы о том: a. Какие задачи\работы пользователя вы не будете решать (вычеркните лишние, если необходимо).