Контрольная «Определите механизм использования методологии системы «Канбан»»,
Управление операций в бизнесе, менеджмент в Санкт-Петербурге

Задание 1. Представим Восточные сады в Императорском дворце Японии. Красивейший современный парк, да еще и в момент цветения сакуры (японской вишни) притягивает множество посетителей благодаря методологии системы «Канбан парк получает легкий способ контроля посетителей и избавляет руководство от контроля с переизбытком людей. (Придумайте и опишите этот способ) Задание 2. Вы — менеджер по продажам. И через Вас ежедневно проходят десятки клиентов. Помимо новых, у Вас есть старые, которым тоже нужно что-нибудь отправить или позвонить. Ко всему этому Вам нужно контролировать исполнение договора, в виде оказания услуг или отгрузки. Как с этим всем справиться? Как ничего не забыть? Как не получить штраф из-за просроченных сроков? К Вам идёт на помощь внедрение системы « Канбан». Вы разделяете весь этап ведения клиента на шаги от А до Я. Начиная от первого контакта, заканчивая подписанием актов, а ещё лучше, звонков из серии “Как дела?”. (Представьте эти шаги и схематично изобразите в соответствии с системой «Канбан» таким образом, чтобы сотрудники полностью видели весь процесс не только продажи, но и ведения проекта) Задание 3. Выполнение проекта. Например, Вы — студия дизайна. А значит клиентский проект проходит по запланированному плану, перед тем как его в руках будет держать клиент. На каждом участке этого плана есть свои ответственные и задачи. С помощью внедрения Канбан это будет выглядеть следующим образом. Когда менеджер по продажам подписал договор, он передаёт задачу (карточку Канбан) на первый этап, который называется “Бриф и снятие размеров”. После того, как из клиента вытащили все «хотелки», то ответственный переносит карточку на следующий этап — “Дизайн” уже с другим ответственным. Затем карточка переходит к “Электрику”, “Раскройщику” и т.д. Что на выходе мы имеем? А то, что каждый видит какое количество задач у него есть на данном этапе, он может оценить сколько у него будет задач в дальнейшем и это в чистом виде адаптация под любую реализацию проекта. На основе этого примера схематично представьте методологию системы «Канбан»,если вы: А) фирма по производству пластиковых окон Б) фирма по ремонту автомобилей Задание 4. Компания занимается сборкой глушителей и использует систему «канбан» для протаскивания комплектующих через свои производственные участки. Каждый участок спроектирован для изготовления конкретного семейства глушителей .Изготовление глушителя включает стадии :резка и сгибание отрезков трубы, которые затем привариваются к глушителю и каталитическому конвертеру, которые «вытягиваются» из участка в соответствии с текущим спросом .Каталитические конвертеры изготавливаются на специализированном участке партиями по 10 штук и перемещаются на специализированных ручных тележках к производственным участкам .Разные виды КК можно изготавливать без потерь на переналадку. Участок может отреагировать на заказ партии КК за 4 часа. Участок КК находится возле участка сборки глушителя, время транспортировки минимально. Участок сборки глушителя выполняет 8сборок за час. Резервный запас 10% от необходимого количества материальных запасов. Сколько карточек «канбан» необходимо для управления запасами? Методические рекомендации : количество карточек «канбан»(К) определяют K=DL(1+S)/C D-среднее кол-во деталей, потребляемых последующим участком в единицу времени S-страховой запас L-время выполнения заказа Задание 5. Поставщик комплектов измерительных шаблонов использует систему «канбан» для управления материальными потоками. Коробки с комплектами шаблонов транспортируют по 5 штук одновременно. Выпуск шаблонов у производителя 10 в час .Для восполнения коробок необходимо около двух часов. Из-за нестабильности процесса изготовления руководство решило создать резерв в размере 20% от необходимого количества. Сколько потребуется наборов карточек «канбан»? Задание 6. Трансмиссии поступают на производственную линию по 4 штуки одновременно. Для доставки трансмиссий требуется один час. В час выпускают приблизительно 4 транспортных средства и руководство решило поддерживать резерв в размере 50% от ожидаемого спроса. Сколько потребуется карточек «канбан»? K=DL(1+S)/C D-среднее кол-во деталей, потребл-х последующим участком в единицу времени S-страховой запас L-время выполнения заказа С-емкость контейнера